職場の駐車スペースは、店から見て1列目の端が車椅子マーク専用。
そこに近隣のホームの福祉車両が、ときどき停まっています。
施設の付き添いの人とお年寄りの方々が小さな団体で来店されるパターンです。
こうしたお客さんは施設のスタッフや入居者同士、たまに訪ねてくる家族以外との会話の機会があまりありません。
そのせいか、こちらが品出しなどでバタバタしていても、話しかけられることがよくあります。
お客様だし、あまり邪険にしてその施設での店の評判が悪くなっても困るし…
ということで、手は動かしつつ話を聞くようなことはたまにしています。
たまたまそうしたお客さんの話を聞いていて、少し驚いたことがありました。
その施設では福祉車両で店まで送り迎えしてもらうのに、1回千円かかるのだそうです。
その日は6、7人いらっしゃっていたのですが、1人千円ずつなのだそう。
「それだったら皆さんでタクシーを呼んだ方が安上がりじゃないですか?」
と尋ねたら、それは規則で出来ないらしいです。
他にも、自分は出掛けず、何かちょっとした物1つの買い物をお願いしても、品代以外に千円。
代理で銀行でお金を下ろしてもらっても千円。
室内の私物のテレビの位置を動かしてもらっても千円。
そんな感じで、何でもかんでも1回千円払わなければならないそうです。
介護施設に入ったら、食費や月額費用以外にそこまでかからないと思っていたのですが…
自分が働いていたのはデイのみだったので、施設によっていろいろ違うのかもしれません。