昨日はコールセンター勤務の初日でした。
勤務と言ってもまだ研修の段階です。
最初は本来の勤務時間よりも1時間ほど早く、派遣会社へ。
そこには他にも同じように派遣される人が2人待っていて
様々な誓約書や契約書などの説明を受け、サインをしてから全員で現地に向かいました。
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行き先は普段の自分には絶対縁が無いような、中心街にある割と大きなオフィスビルでした。
その時点で内心かなりビビっていたのですが…
エレベーターに乗ると、スーツ系の人たちに混ざって、学生のようなラフな服装の人も多く
ああ、この人達はコールセンターの人だなと、すぐにわかる感じでした。
私もそこまでかっちりした服装ではありませんでしたが、どちらかというと
オフィスっぽい感じだったので（しまった）と思いましたが、仕方ありません。
そういえば私と一緒に来た派遣の人たちも、私と世代はほとんど変わらないけれど
かなりカジュアルです。
1人は明るい雰囲気で、常にしゃっべている人。
もう1人はそこまで話をしないのですが、堂々とした雰囲気のある人でした。
どう見ても2人ともコルセン経験者のオーラが出ています。
研修をする部屋に行くと、長い事務机にパソコンが10台ほど置いてありました。
他の派遣会社からも同じ仕事で来ている人がいて、全員で8時間
みっちりと研修を受けたのですが…
具体的なことは守秘義務等で書けないのですが、独自のシステムの使い方なんて
正直言って、ちんぷんかんぷんです。
しかも経験者を基準に説明しているせいか、説明を書き取る時間が与えられません。
頭の中で何度も（これは無理かも…）と思いながら、
お昼の休憩の時にわかったのは、コールセンター未経験なのは私と、他の派遣会社から来た
20歳以下の2人だけということ。
テキストがかなり厚いのに、5日経ったらOJTに移ると聞いて、不安しかありません。
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