昨夜の帰りは土砂降り。
一夜明けた今朝は、陽が差していたと思ったら、急な通り雨。
まあ昨日は昨日、今日は今日。
これからの一日を頑張ってきます。
昨日のOJT、午後イチでLさんが横に付きました。
私ともう一人の20代の新人さんの間にLさんが立っていて、一度に2人の指導をする形です。
私は発信の形で接続先がある程度わかっているため、単純な内容なら何とかなります。
とはいえ、今まで関わっていない内容も山ほどあり、そういう用件の電話もちょくちょく
掛かってくるので、慣れた人がいないとやはり対応できません。
それでも隣の新人さんは完全に初心者なので、Lさんはほとんど彼女の側に立って
付きっきりで指導し、私の方は手を挙げた時だけ指導していました。
私としても、Lさんがこちらに来る時はイラッとしているのが分かるので
新人さんの方に立っていてくれるのは、むしろプレッシャーが少ないように感じたのですが…
だんだんと難しいお客さんに当たって急いで手を挙げても、Lさんが常に新人さんへの説明を
優先しているようで、なかなか来てもらえない感じになってきました。
そのうち隣の部署のSVさんがパッと走ってきて、対応してもらったり…
時間が来て別のSVさんが担当を交代して、心底ホッとしました。
でもまだまだOJTは続きます。
先が不安で仕方がありません。
小休止に入ったときに、新人さんと少し話をしていて、私が発信から入ったことを言うと
新人さんに
「そのとき入った人はやっぱり受信に移るんですか?」」
と聞かれ、つい、当時の同期が誰も残っていないと答えてしまいました。
嘘をついても仕方のないことです。
でも
(これで新人さんに厳しい仕事のイメージがついて、辞めちゃったりしないか…?)
などと内心失敗したかなと思いました。
その時、少し離れたところで書類に何か記入していたLさんが
「本当に、よく残ったよね」
と言いました。
それが「こんな忙しい仕事なのによく残ったよね」とも
「仕事できないのによく残る気になったよね」ともとれる感じで
「はあ…」と半端な返事をしてしまいました。
隣で聞いていた新人の女の子は、どちらで受け取ったのかは分かりません。
でも辺りの空気が冷えているのは感じ取ったのでは、という気がします。