今日からいよいよオペレーターとして本格的に働き始めます。
まだまだ分からないことだらけで、まともにやっていけるのか、不安しかありません。
でもここで逃げたら、即、失業です。
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周囲の人と比べてしまうと、やはり私はオペレーターとしての成長があまり無いように感じます。
でも、それは出来る人と比較してしまうからでしょう。
夏、最初の派遣先で、初めてコールセンターの研修を受け、まるで使い物にならずに
アッサリ首を切られた頃に比べれば、今、多少はマシになっているはずなのです。
出来は悪くとも今の職場に居残って、難易度が低めの仕事でも３カ月近く勤めてきました。
その結果、見知らぬ人と電話で話し続けるのが、以前より怖くなくなっています。
これまで苦痛で仕方なかったことも、多少は『当たり前のこと』として受け入れられるように
なってきているのです。
今はまだどうしていいか分からないことがとても多いから、仕事が辛いのだと思います。
人間関係がもともと希薄な職場で、上手くいかないSVさんがいても
私がもっと仕事が出来るようになって、手を挙げる回数やミスをする回数を減らせれば
接点が減り、嫌な思いをしなくても済むはず。
そうなればLさんも対応する仕事が減って、WIN-WINになると思うのです。
ともかく今は我慢の時期。
なかなか覚えられず今は苦労に思える仕事も、いつか身に着けて何でもない日常のひとコマに
出来ればいいと思っています。
それまで職場に置いてもらえれば、の話ですが。
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＊『毎日が発見ネット』様の体験記コーナーで連載中。
第１土曜日の夜8時台に更新予定です。
最新版は5月3日に更新されました。
最後まで読んで下さって、ありがとうございました。
