すっと冷えた、この数日。
ひと月前に着ていたコートに袖を通し
玄関を出ました。
5月らしからぬ風に体温を奪われながら
いろいろ思い返したり
返さなかったり。
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ゴールデンウイーク終了。
連勤の最終日。
昨日も出社すると、未処理のデータは
ほぼ残っていませんでした。
しかしGWも最終日とあってか
電話の本数自体もさほど多くなく
他の先輩オペレーターさん達も
暇そうにしています。
全員が暇だと、電話が取れなくても
良心の呵責に苛まれることなく
マニュアルを読んでいられます。
3時間ほど経ち、ほとんど電話が
かかって来なくなった頃
SVさんが入社2カ月程度の先輩の
iさんに、スクリプトの読み合わせを
するように指示していました。
要は、iさんがお客さん役となり
私に電話対応の練習をさせようと
いう訳です。
iさんは30代後半くらいで
物腰の柔らかい女性。
土日しか一緒になりませんが
入った当初から、勝手が分からず
困っていると、いろいろ教えて
くれました。
昨日も、マニュアルの内容を丁寧に
教えてくれて助かりました。
ただ、私の問題はスクリプトより
パソコンの操作にあります。
システムの都合上、パソコンを
使用しながら練習する、というのが
できません。
結局、隣に教える人がいる状態で
本番の電話を数多くこなさないと
身につかない仕事なのですが…
入社以来そういう教え方をほとんど
してもらっていません。
多分、忙しさや人手の問題なのか
土日・夜間中心で出勤していると
そうなるようで、寝子さんも
教えてもらってない様子です。
他の曜日や朝昼の新人さんとは
どんどん差が開いていくし
精神的にかなり厳しいというか…
正直言って、試用期間が終わったら
契約を更新せずに、退職したいと
思っています。
ただ、ここで引っ掛かってくるのが
iさんです。
本人もまだ新人の域なのに
いろいろ教えてもらい、お世話に
なったのに、サッサと辞めるのが
申し訳なくなります。
仕事の内容を知るほどに
自分には合わない職種だと感じて
続けるのは無理ですし
退職する意思は変わらないけれど
iさんに対しては、時間と手間を
無駄にさせた事を謝りたいと思います。
16時間断食をして4週間。
転職を機に16時間断食をスタートして
4週間が経ちました。
【スタート時】
●体重
●体脂肪率
●BMI
【4週間後】
●体重
●体脂肪率
●BMI
1か月近く続けていると
それなりに結果が出てきますね。
ここにきて急に体脂肪率が落ちてきて
ちょっと驚きましたが
張り合いが出てきました。
16時間断食の方は続けられる限り
頑張ってみようと思います。
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