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納得いかないこともある

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今日も朝から強い日差し。

今年は本格的な夏が来るのが遅かったせいか、去っていくのも遅いようです。

そろそろ留守宅のエアコンを卒業したいけれど、留守番している者が毛皮を着ているので

それもできず。

今月の電気代を心配しながら、今日も出掛けます。

 

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なかなか受信の研修が始まらず、ずっと発信の仕事ばかりの日々です。

 

先月末に発信の人数がごっそり減った影響なのか、こちらの仕事だけでも全く人手が

足りていない状態なので、もしかしたらこのまま発信のみでいくのかもしれませんが…

 

それならそれで良いというか、むしろそっちの方がありがたいのですが、だったら

今後の方針を教えてもらえたらいいのにな、とは思います。

 

ところで私のやっている発信の仕事では、受信の人が記載した情報を元に電話を掛けています。

その情報を短い時間できちんとまとめてくれる人は、とてもありがたいです。

 

でも中には、誤字脱字だらけ…ならまだしも、文法も滅茶苦茶で判読不明な文章を残す人が

一定数いるのです。

 

そういう案件に当たってしまうと、理解するのに時間がかかったり、手を上げてSVさんを呼んだり

しなければならず、作業が滞ってしまいます。

 

そうなると、こちらのほうが「また手を挙げてる」「仕事が遅い」といった雰囲気になるので

何とかしてもらえたらいいなあ、といつも思うのですが…

 

でもまだこちらは受信の仕事の研修さえちゃんと受けていない身であり、その大変さを

肌身をもって理解していません。

 

そもそも自分自身がそれほど仕事が早くないのに、仕事中にこんな雑念が湧くようでは

まだまだ修行が必要なようです。

 

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最後まで読んで下さって、ありがとうございました



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