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何となくソリの合わない患者さん

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洗面所の蛇口に手を差し出して、蛇口をひねったら

ヒヤッと冷たさが駆け抜けました。

秋も中盤に差し掛かる朝。

温水に切り替えるのも久し振りです。

 

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今、苦手な入院患者さんが1人います。

 

入院中の患者さんとは、1回の清掃でせいぜい3分から5分しか関わらないのに

それでも相性の良し悪しが発生するものです。

 

こちらが「ゴミの回収です」とか

「お掃除入りますがよろしいですか」などと声をかけると

 

●「どうぞ」とか「お願いします」と返事を返してくれる患者さんが60%

●寝ていて無言の患者さんが39%

●「しなくていいです」と拒否する患者さんが0.8%

●舌打ちしたり、嫌そうに反対側に寝返りを打ったりする人が0.2%

 

くらいの割合で、それぞれの反応が返ってきます。

 

問題の患者さんは30代くらいの女性ですが、4番目でした。

男の人には、これまでもたまにいたけれど、女の人では初遭遇です。

 

仕事なので、どなたにも毎日声を掛けるのですが

4番目があると、まあ、ちょっとずつ心が削られます。

 

『仕事』と思えば気持ちに蓋を出来るけれど

避けて通る訳にもいかないのも『仕事』です。

 

でも舌打ち派より、感謝の言葉を返してくれる患者さんの方が

何百倍もいる事実を思えば、やる気も出ます。

 

日々、いろんなことで仕事を辞めたいと思っていても

結局続けていられるのは、そういうことなのです。

 

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『毎日が発見ネット』の体験談コーナーで、連載中。

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最後まで読んで下さって、ありがとうございました

 

 

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